Kürzlich erreichte uns folgende Anfrage:
Hallo, Sie sind recht kompetent bei der Technik. Ich glaube, es gibt langsam ein neues Geschäftsfeld – nämlich die Reparatur von Powerstations. Leute suchen danach. Ich habe auch eine von SUAOKI ( S1000S), die nicht lädt. Reparieren Sie oder wissen Sie jemanden, der das tut?
Unsere Antwort bezüglich der Reparatur von Powerstations:
Vielen Dank für Ihr Lob, wir bemühen uns sehr sachlich korrekt zu arbeiten und beantworten gerne Ihre Anfrage.
Die Reparatur der Powerstations ist ein komplexes Thema.
Leider sind viele (günstige) Powerstations so gebaut, dass sie kaum einfach und sicher repariert werden können. (Es wird viel geklebt, vergossen und versiegelt, dicht verbaut und der interne Verschmutzungsgrad und die thermische Belastung der elektronischen Bauteile ist oft hoch). Auch sind die Gründe für Tiefentladungen oder BMS-Schutz-Abschaltungen nur sehr aufwendig zu analysieren um zu prüfen ob die Zellen Schaden genommen haben und eine potentielle zukünftige Feuergefahr darstellen.
Eine Powerstation ist auf Grund des hohen Energiegehaltes potentiell immer sehr gefährlich (siehe explodierende Fahrrad Akkus).
Da die Hersteller, die älteren (dann zu reparierenden) Modelle nachträglich sehr günstig auf den Markt werfen, lohnt sich eine Reparatur leider nur bei ganz wenigen Modellen. Aber auch dann besteht immer noch die Gefahr der späteren, gefährlichen Fehlfunktion und Haftungsrisiko wenn es zu einem erneuten Defekt oder daraus resultierenden großen Schaden kommt.
Von daher reparieren wir nur unsere eigenen Fabrikate, sind aber verpflichtet alle defekten Generatorenmodelle kostenfrei entgegen zu nehmen und der Entsorgung zuzuführen. (Das ist aktuell eine ziemliche Umweltsauerei)
Wir empfehlen Ihnen sich an den Hersteller zu wenden, ggf. wird Ihre Powerstation zurückgenommen und Sie erhalten einen Rabatt beim Kauf einer neuen – mit viel Glück bietet der Hersteller auch eine Reparatur an. (Bei den günstigen Suaoki eher unwahrscheinlich in Deutschland)
Bitte lagern Sie Ihre defekte Powerstation in einer feuersicheren Umgebung, so dass sie ggf. schnell zum Löschen zu erreichen ist. (Aber kein Grund zur Panik, nur in äußerst wenigen Fällen kommt es zu einem Brandschaden, aber wenn ist es schwierig sie zu löschen. Siehe auch hier Ecoflow River brennt.
Sorry, dass wir Ihnen nicht direkt weiterhelfen konnten.
Sonnige Grüße
Habe eine Powersta
tion.Ladekabel versehentlich in DC1,dann weder laden noch Strom entnehmen.Können Sie reparieren? T.01726816252
Welches Modell von Powerstation haben Sie genau?
Hallo ich möchte meine Powerstation reparieren lassen macht ihr sowas
Hallo,
wenn sie bei uns gekauft wurde auf jeden Fall. Ansonsten kommt es auf das Modell der Powerstation an und die Ursache die zum Ausfall führte bzw. des Schadens.
(Wir erhalten vermehrt Anfragen über Reparaturen insbesondere von den sehr günstigen, kleinen Powerstations – hier ist es jedoch nur selten möglich die wirtschaftlich sinnvoll zu reparieren.)
Ansonsten nehmen wir natürlich defekte Powerstations im Rahmen des Batterie- und Elektrogerätegesetzes zur Entsorgung entgegen.
Guten Tag
Ich habe ein Ecoflow Delta 1300 (Garantie abgelaufen). Er schaltet sich nach wenigen Sekunden immer selber sofort wieder aus. Habe ihn zu einem TV-Reparaturshop gebracht. Dieser hat ihn auseinander genommen und sagt mir, eine Platine sei defekt und er bekomme keine Ersatzteile. Können Sie so etwas reparieren?
Hallo Marcel,
sind ziemlich viele Platinen drin in den Dingern.
Ich würde Dir empfehlen das Ding bei Ecoflow kostenpflichtig reparieren zu lassen.
Da kann alles mögliche zusätzlich noch kaputt gegangen seinn.
Hallo, ich habe eine Solarplay Q2501 neu gekauft. Bei Überprüfung zeigte sich , dass man mit einem Solarpanel nicht aufladen kann, obwohl ein passendes Panel vom selben Hersteller verwendet wird. Es wird „zu hohe Eingangsnetzspannung “ angezeigt im Display. Oder was mache ich falsch? Danke für eine Antwort.
Hallo Joachim,
bitte mehr Details welches Panel du genau verwendest. Auf der Rückseite müssten die genauen technischen Daten stehen. (Vermutlich ist Dein Panel nicht für diese Powerstation geeignet, da es eine zu hohe Leerlaufspannung hat – bei sehr kalten Temperaturen und viel Sonne kann es passieren, dass die Leerlaufspannung zu weit über dem Nennwert liegt. )
Hallo, ich habe eine Bluetti eb70 sie funktioniert einwandfrei bis auf die Steckdosenausgänge. Wenn man dort etwas einsteckt kommt eine rotes Licht auf dem Display und sie schaltet ab. Selbst wenn man nur ein kleines Handyladegerät ansteckt. Können Sie mir weiterhelfen?
Hallo Peter
gerne versuchen wir Dir zu helfen.
Du könntest Versuchen die EB70 zu Resetten indem Du lange den AC oder DC Buttons zum Ausschalten drückst und gedrückt lässt bis die LED ausgeht. Wenn Du dann wieder anschaltest sollten alle eb70 Fehlercodes gelöscht sein.
Ist der Fehler dann immer noch vorhanden ist vermutlich der Inverter defekt.
Sollte die EB70 noch Garantie haben können wir gerne helfen, falls nicht ist eine Reparatur vermutlich unwirtschaftlich.
Sonnige Grüße
Hallo,
Ich habe eine Jackery Explorer 2000 Pro, bei der der Inverter defekt ist. Da die Jackery aus der Garantie draußen ist, kann ich sie auch nicht kostengünstig reparieren oder austauschen lassen. Können Sie mir helfen, den Inverter auszutauschen?
Hallo,
bei solchen gravierenden Schäden am Besten den Jackery Support anfragen. Jackery verschickt keine Ersatzteile an Reparaturbetriebe und Händler. Wenn der Inverter defekt ist und nicht nur kleinere Elektronikbauteile – macht es Sinn die Teile von Jackery tauschen lassen. In der Regel sind die sehr kulant was Reparaturen angeht, sofern die Powerstation nicht mutwillig missbraucht wurde – da Jackery ein Qualitätsanbieter ist.
Guten Tag,
ich habe eine portable Power Station Modell SUPA 384Wh 120000mAh LiFePO4. Die vordere ( USB usw. ) Lademöglichkeit funktionieren nicht. Nach einstecken der USB Geräte blink kurz das Akku Symbol, aber dannach schaltet sich aus. Der AC Teil arbeitet winwandfrei. Das Aufladender Akkus dauert seit dem allerdings länger als gewohnt. Frage: könnten Sie die EInheit reparieren? Danke im Voraus über eine Rückmeldung per eMail.
Mit freundlichen Grüßen Conrad Dietze
Hallo Conrad,
das ist natürlich sehr ärgerlich. Vermutlich ist hier nur der DC – DC Wandler der auf USB den Strom runter wandelt defekt.
Wir können so was reparieren aber die Reparatur würde den Zeitwert der Powerstation vermutlich übertreffen.
Sofern noch Gewährleistung auf dem Gerät ist, solltest Du den Hersteller , Händler zur Verantwortung ziehen, häufig werden die Geräte dann einfach getauscht.
Falls die Garantie abgelaufen ist und Du die bestimmt 250€ plus inkl. Versand Reparaturaufwand sparen möchtest, hilft Dir vllt. einfach ein Adapter für den Zigarettenanzünder z.B. hier mit 50 Watt was für die meisten USB-C Geräte reicht: https://amzn.to/435KFU7 für 10€
Falls Du ne Kühlbox und Handy anschließen willst, gibt es hier diese Mehrfachverteiler mit integriertem USB-C https://amzn.to/4keqhHy
Nicht die Aller schönste Lösung, aber mit Sicherheit die Wirtschaftlichste.
Mit dem Aufladen ist schwer von außen abzuschätzen. Das Aufladen via Solar? Das Aufladen via Netzteil? Wieviel länger dauert es?
Häufig wird im Sommer langsamer geladen, weil das Geräte zu heiß wird und Ladeleistung reduziert wird.
ich hoffe wir konnten Dir helfen,
Sonnige Grüße
Vielen Dank für die Rückmeldung. Leider ist die PowerStation > 3 Jahre alt und ausserhalb der Gewährleistung. Ladetest war über normalen Netzteil und 240 Volt Netzspannung. Mittlererweile ist aber die Beladung nicht mehr möglich, Niedervolt Platine ist defekt. Akkus sind selber völlig i.Od. 250€ würde bereits eine Bauweise ähnliche PS kosten. Schade.. Ich hatte diese PS für das beladen von Modellflugzeug Akkus mit Strömmungen von ca. 5-7 Amp. Aber Danke trotzdem.
Viele Grüße